Мінімальне замовлення 200 грн.
Безкоштовна доставка від 2000 грн.
phone icon
Пн - Пт 9.00-18.00
Безкоштовний
Згідно з тарифом оператора
Мова
UA RU

Гарантія та повернення

Я можу обміняти товар або повернути товар?

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам «Закон про захист прав споживачів».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

  • товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів і т. д .;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики і заводське маркування.

Ви маєте право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром.

У разі, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості і товар відповідає критеріям товару належної якості, в такому випадку Продавець проводить обмін товару.

Де і як можна зробити обмін або повернення товару?

Обміняти або повернути товар можна перевізником Нова Пошта, попередньо узгодивши повернення з нашим менеджером. Вам потрібно надати нам сам товар, упаковку, гарантійний талон і товарний чек.

Яка гарантія на товар?

Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на сайті. Гарантія надається на термін від 14 днів до 12 місяців, в залежності від товару. Гарантія може бути представлена ​​виробником або Продавцем. Підтвердженням гарантійних обов'язків служить гарантійний талон виробника або гарантійний талон Продавця.